《家居行业经营服务规范》相关条款
5.2 质量保
6 家居装饰服务
6.1 前期服务
6.1.1 应为顾客提供装修前的测量服务，作为装修方案设计的基础。
6.1.2 如装修方案未被顾客采用，可按合同约定，收取测量和设计费用。但应在测量前，向顾客明示收费标准。6.1.3 对设计师的公开信息包括可追溯的设计能力、诚信水平、满意度等方面的内容。
6.1.4 家装设计费应按有关标准合理收取，当顾客对设计方案不满意时，应免费提供二次方案修改。
6.1.5 为顾客提供多种家居家装用材料的选择，企业销售的所有用材均应报实价。
6.1.6 向顾客说明各类装修材料、家居用品数量叠加可能污染空气的风险，提供避免或减少空气污染的方法和提示。
6.3 工程施工
6.3.8 施工过程应进行环境保护，合理安排施工时间，避免扬尘、噪声等扰民，每天收工后应清洁现场。
6.4.3 顾客需要时，应配合顾客进行对包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等的室内环境检测服务，检测结果应符合G**325的要求，验收时应由顾客在场监督并签字确认。
6.4.4 对环境质量存在争议时，应选择双方认可的有资质的检测机构进行检测。
6.4.5 提供工程有关家居设施保养、环保卫生等方面的说明及污染治理服务。
